1.จะได้ของแน่ไหม แล้วสินค้ามีคุณภาพดีแค่ไหน
ตอบ ร้านเราขายจริงส่งจริงค่ะไม่มีหลอกลวง ร้านเราสามารถติดต่อได้ตลอดเวลาสบายใจได้ค่ะ ดังนั้นมั่นใจได้เลยค่ะว่าคุณจะได้สินค้าเกรดเอแน่นอน
2.การบรรจุหีบห่อเป็นอย่างไร
ตอบ สินค้าเราจะห่อให้มิดชิดแล้วจัดส่งด้วยกล่องมาตรฐานของไปรษณีย์ไทย ดังนั้นมั่นใจได้เลยว่าจะไม่มีใครทราบว่าสินค้าคืออะไรแน่นอนค่ะ
3.พัสดุจะถูกตรวจสอบก่อนส่งหรือไม่
ตอบ พัสดุจะไม่มีการถูกเปิดก่อนถึงมือผู้รับแน่นอน 100% ค่ะสบายใจได้ ไปรษณีย์ไทยไม่มีนโยบายในการตรวจสินค้าค่ะ
4.ระยะเวลาการจัดส่งเป็นอย่างไร
ตอบ เราจัดส่งด้วย EMS ถ้าส่งในกรุงเทพฯและปริมณฑลจะได้สินค้าวันรุ่งขึ้นก่อน 12.30 น. ถ้าเป็นส่วนๆอื่นจะได้รับสินค้าวันรุ่งขึ้ืนไม่เกิน 17.30 น.ค่ะ ยกเว้นถ้าสั่งของวันเสาร์จะได้รับของวันจันทร์นะคะ
5.มีประกันหรือรับเปลี่ยนสินค้าหรือไม่
ตอบ ทางเราจะตรวจสอบสินค้าให้มีคุณภาพดีก่อนส่งให้ลูกค้าดังนั้นมั่นใจได้ว่าจะได้สินค้าที่ดีแน่นอนค่ะ แต่ถ้าหากมีปัญหาให้ติดต่อมา ทางเราจะช่วยเหลือลูกค้าทุกท่านเป็นกรณีๆไปค่ะไม่เอาเปรียบกันแน่นอน
6.กลัวข้อมูลส่วนตัวรั่วไหล
ตอบ เรามีนโยบายไม่ถามชื่อลูกค้าเพื่อความเป็นส่วนตัวในกรณีส่งถึงที่ แต่ถ้าส่ง EMS เราจำเป็นต้องใช้ชื่อที่อยู่ในการจัดส่งแต่เราจะรักษาความลับอย่างดีไม่ให้ รั่วไหลแน่นอน
7.มีสายด่วนหรือไม่
ตอบ มีค่ะ 080-9886667 โทรสั่งสินค้าหรือปรึกษาได้เลยค่ะ ติดต่อคุณจิมหรือคุณแอนเลยนะคะ ถ้าไม่รับอาจจะติดสายอื่นอยู่ แล้วจะรีบโทรกลับทันทีค่ะ
8.มีบริการจัดส่งถึงที่หรือไม่ หรือบริการพัสดุเก็บเงินปลายทาง
ตอบ ตอนนี้มีบริการพิเศษค่ะจัดส่งถึงที่(ในเขต กทม และปริมณฑล)ตั้งแต่10.00-22.00ทุ่มทุกวันค่ะจัดส่งฟรีเมื่อซื้อสินค้าครบ 1800บาท ซื้อไม่ถึงมีค่าจัดส่ง 200 ค่ะ(รบกวนสั่งก่อน19.00นะคะ)
